Nederlands English
Deutsch français
 
 
 
 
Home
Over EBK
Merkeninfo
Reparatie voorwaarden
Accessoires
Security Code
Dealer login
Contact

 EBK
 Marconiweg 15
 3899 BR   Zeewolde
 The Netherlands
 Tel: +31(0)36-5218400
 e-Mail: info@ebknl.nl
ISO 9001:2015 Certified
Terms

REPARATIE VOORWAARDEN

Binnen garantie

Om vertraging in het proces te voorkomen, dient u het volgende bij het defecte toestel te voegen:
(betreft het defect alleen aan het front dan gelieve het gehele toestel mee te zenden)
- Duidelijke klachtomschrijving
- Aankoopnota
- Afneembaar front (indien van toepassing)
- Security Code
- Duidelijke vermelding afzender (naam, adresgegevens, telefoonnr en e-mailadres)
(- Heeft het defecte toestel een klacht met betrekking op de cd/dvd dan is het aan te raden
om de (navigatie) cd/dvd bij te voegen.)

Buiten garantie

Om vertraging in het proces te voorkomen dient u het volgende bij het defecte toestel te voegen:
(betreft het defect alleen aan het front dan gelieve het gehele toestel mee te zenden)
- Duidelijke klachtomschrijving
- Afneembaar front (indien van toepassing)
- Security Code
- Duidelijke vermelding afzender (naam, adresgegevens, telefoonnr en e-mailadres)
(-Heeft het defecte toestel een klacht met betrekking op de cd/dvd dan is het aan te raden
om de (navigatie) cd/dvd bij te voegen.)

Prijsopgave

Wij repareren, buiten garantie, tot een bedrag van € 70,00*. Als de reparatie met de kosten daarboven komt ontvangt u eerst een prijsopgave.
Gaarne deze prijsopgave binnen 14 dagen te retourneren.
(De prijsopgave is een richtprijs met een maximale marge van 10%.)

Onderzoekskosten


- Car audio: € 21,00*
- Navigatie/ Multimedia: € 39,00*
- Camera/home multimedia/video: € 47,25 *
* excl. BTW, klein materiaal, verzend- en evt rembourkosten.
(Indien het toestel doorgezonden moet worden naar de fabriek kunnen de onderzoekskosten hoger zijn.)


Verpakking

Het toestel dient in een degelijke verpakking opgestuurd te worden. Wij adviseren u om het toestel niet in de originele verpakking te verzenden. Mocht u toch besluiten om deze originele verpakking te gebruiken, raden wij u aan een omdoos/ overdoos te gebruiken.

Printversie